Datenschutzerklärung

Deutschlandweit tätig

1. Verantwortlicher

Kfz Sachverständigenbüro Karagoez UG (haftungsbeschränkt)
Vertreten durch die Geschäftsführerin Berrin Karagöz
Holsteinische Straße 24
12161 Berlin
Telefon: +49 176 83405541
E-Mail: info@kfz-sachverstaendigenbuero-karagoez.de
Handelsregister: HRB 285766, Amtsgericht Charlottenburg (Berlin)

2. Allgemeines zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten unserer Nutzer grundsätzlich nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist. Rechtsgrundlagen sind insbesondere Art. 6 Abs. 1 lit. a (Einwilligung), lit. b (Vertrag/vorvertragliche Maßnahmen), lit. c (rechtliche Verpflichtung) und lit. f (berechtigte Interessen) DSGVO.

3. Bereitstellung der Website und Server-Log-Dateien

Beim Aufruf unserer Website werden automatisch Informationen vom Browser an den Server unseres Hosters übermittelt und temporär in sogenannten Log-Dateien gespeichert (u. a. IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, übertragene Datenmenge, Referrer, Browser, Betriebssystem). Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO zur Sicherstellung eines störungsfreien Betriebs und zur Verbesserung unseres Angebots.

4. Kontaktaufnahme

Bei Kontaktaufnahme per E-Mail, Telefon oder über das Kontaktformular werden Ihre Angaben (Name, Kontaktdaten, Anliegen) zur Bearbeitung der Anfrage sowie für den Fall von Anschlussfragen gespeichert. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. lit. f DSGVO. Die Daten werden gelöscht, sobald sie für den Zweck ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen entgegenstehen.

5. Auftragsabwicklung

Zur Erstellung von Gutachten verarbeiten wir die hierfür erforderlichen Daten (z. B. Fahrzeug-, Halter-, Versicherungs- und Schadendaten). Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Eine Weitergabe erfolgt nur an die am Auftrag beteiligten Stellen (z. B. Versicherungen, Anwälte, Reparaturbetriebe, Kooperationskanzlei) und nur soweit erforderlich.

6. Cookies & Google Tag Manager

Wir setzen den Google Tag Manager der Google Ireland Limited ein, um Tags zu verwalten. Der Tag Manager selbst verarbeitet keine personenbezogenen Daten; er ermöglicht jedoch das Auslösen weiterer Tags, die ggf. Daten erfassen. Soweit Cookies oder Analyse-/Marketing-Tools eingesetzt werden, die einer Einwilligung bedürfen, erfolgt dies erst nach Ihrer Zustimmung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TTDSG).

7. Empfänger / Auftragsverarbeiter

Wir setzen sorgfältig ausgewählte Dienstleister ein (z. B. Hosting, IT-Wartung). Diese verarbeiten Daten ausschließlich nach unseren Weisungen auf Grundlage eines Vertrags zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.

8. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie es zur Erfüllung des jeweiligen Zwecks erforderlich ist bzw. gesetzliche Aufbewahrungspflichten (insbesondere HGB, AO) bestehen.

9. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) sowie Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO). Erteilte Einwilligungen können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Zudem steht Ihnen ein Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde zu, z. B. der Berliner Beauftragten für Datenschutz und Informationsfreiheit.

10. Datensicherheit

Wir verwenden eine SSL-/TLS-Verschlüsselung, um die Übertragung vertraulicher Inhalte zu schützen, und treffen technische sowie organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten gegen Verlust und unbefugten Zugriff zu sichern.

11. Aktualität und Änderung

Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig. Durch die Weiterentwicklung unserer Website oder geänderter gesetzlicher Vorgaben kann eine Anpassung erforderlich werden.

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